Los supermercados y autoridad en materia de seguridad alimentaria están teniendo un verano movido en cuanto a alertas se refiere. En los últimos meses han sido varios los alimentos retirados por no cumplir los estandartes de seguridad o de la calidad.
No por ello debemos perder la confianza en lo que comemos puesto que gracias a los controles internos y externos, estas suelen detectarse pronto. El último caso ha afectado a la cadena de supermercados Aldi, que ha tenido que retirar una de sus carnes más consumidas.
Aldi retira su famoso entrecot
La reconocida cadena de supermercados Aldi ha llevado a cabo una medida sorprendente al retirar de los cárnicos de sus tiendas un lote de entrecot de vaca de raza rubia gallega, bajo la marca El Mercado. Según un comunicado publicado en su sitio web, la decisión se fundamenta en que este producto no satisface los rigurosos «estándares de calidad» que Aldi siempre ha procurado mantener en sus ofertas.
Esta acción, que comenzó a finales del mes pasado, ha llamado la atención de los consumidores. A pesar de que no se han proporcionado detalles específicos sobre las razones detrás de esta decisión, ni la distribuidora ni las autoridades de Consumo han emitido una alerta alimentaria vinculada a esta carne, tal como confirma la organización Facua.
Una decisión del propio supermercado Aldi
Aldi ha decidido retirar el producto de manera voluntaria basándose en los controles internos de la propia empresa. Sin necesidad de que ninguna autoridad —de estas decisiones suele encargarse la AESAN— haya tenido que intervenir. El lote retirado, identificado como 2322011 y con fecha de caducidad para el 29 de agosto de 2023, ha llevado a Aldi, además de la retirada, a pedir a sus clientes a que devuelvan el producto a la tienda en caso de haberse comprado, por el que ha anunciado que recibirán un reembolso completo.
Para brindar un servicio eficiente, la cadena ha establecido canales de contacto a través de un teléfono gratuito (900 902 466) y un correo electrónico (contigo@aldi.es) para resolver cualquier inquietud que puedan tener los consumidores.
El segundo caso en pocas semanas
Curiosamente, esta no es la primera vez que la distribuidora toma una medida de este tipo. Recientemente, se emitió otro comunicado que informaba sobre la retirada de los nuggets vegetarianos The Wonder Nuggets de la marca My Veggie Day, bajos las mismas razones, es decir, un incumplimiento de los estándares de calidad. Aldi ha demostrado un firme compromiso con la calidad de sus productos, asegurando que su selección en tienda cumple con los estándares más exigentes. Pese a estos contratiempos, los consumidores y clientes habituales de la cadena, pueden confiar en que no escatimará en esfuerzos para garantizar una alimentación segura y satisfactoria.