Uno de los grandes atractivos de la cadena de hipermercados norteamericana Costco es que ofrece packs de productos de altísima calidad que están producidos por grandes marcas. Muchos de sus clientes, de hecho, van a comprar a sus establecimientos específicamente por eso, pero… ¿Qué pasa cuando de repente se encuentran con que sus artículos favoritos han dejado de venderse? Porque sí: esto no solo puede suceder, sino que ha ocurrido muchísimas veces.
Costco tiene una política de venta muy bien definida, y en ella reside el motivo que explica por qué algunos de sus productos desaparecen de su catálogo y además sin dejar rastro. Si la compañía retira alguno de sus artículos de sus puestos de venta, es bastante probable que no vuelva a aparecer nunca más. Descubre por qué sucede esto a continuación.
¿Por qué tus productos favoritos desaparecen de Costco?
Se trata de una de las preguntas más comunes, pero la respuesta no es simple: de hecho, hay varias explicaciones. La primera es que, en ocasiones, los productos son de temporada, por lo que su ciclo de vida es efímero desde el momento de su fabricación. La segunda es una de las más importantes, y es que Costco solo vende los productos más demandados por los clientes, por lo que es prácticamente imposible que uno de ellos permanezca en sus estanterías ilimitadamente.
Además, si un artículo no se vende lo suficientemente rápido, Costco debe cambiar rápidamente a otra cosa para que sus clientes compren. Otras veces, la explicación reside en el propio producto, ya que las empresas los retiran si los proveedores suben el precio en exceso o la calidad baja. Por último, a causa de los efectos devastadores para muchos negocios provocados por la pandemia, Costco no tiene una estabilidad total de suministro de productos. Si una empresa no puede fabricar suficientes cantidades, la cadena dejará de vender ese artículo y lo sustituirá por otra cosa que pueda mantener de forma constante en sus tiendas.
Costco quiere lo mejor al mejor precio
Esta es la política de venta de la compañía norteamericana resumida en una sola frase. Tanto es así que Costco compra los productos de sus proveedores en las tiendas de la competencia y los prueban para comparar la calidad con la de los suyos. Si descubren que un producto es mejor en otro sitio, solicitarán al proveedor que lo mejore para Costco. Además, la firma estadounidense quiere asegurarse de que sus productos sean la opción más barata del mercado, para que sus clientes no compren a su competencia bajo ningún concepto.